Momenteel is TalentExcellence op zoek naar een:

Consultant Feedback- en Beoordelingssoftware

Jouw nieuwe functie

Samen met jouw team verzorg je de inrichting van onze talentmanagementsoftware, waarmee klanten onder meer feedback tussen medewerkers stimuleren en gesprekken faciliteren waarmee iedereen het beste uit zichzelf haalt, zowel in prestaties als ontwikkeling. Je stemt met klanten inhoudelijke wensen af en vertaalt deze naar instellingen in de software. Je blijft daarna betrokken bij de klant zodat zij optimaal worden ondersteund, als zij vragen hebben.

In eerste instantie ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van bestaande klanten, bijvoorbeeld voor het realiseren van wijzigingen, en ondersteun je je collega’s bij nieuwe implementaties. Wanneer je voldoende kennis van onze software hebt, verwachten we dat je zelfstandig (implementatie-)projecten uitvoert. Daarnaast zal je, wanneer je meer gegroeid bent in je nieuwe functie, een bijdrage gaan leveren aan het uitbouwen van klantrelaties en de ontwikkeling van onze groeiende organisatie.

Voor jouw nieuwe baan zal je voornamelijk vanuit kantoor werken en ondersteun je de opdrachtgever op afstand. Zodra je de juiste ervaring hebt zal je zelf op pad gaan om klanten ook op locatie uitleg te geven over de software, gebruikerservaringen te evalueren of verdere samenwerkingen te bespreken.

Deeltaken als Consultant:

  • Je bent (eerste) aanspreekpunt voor klanten bij vragen, waarbij je zorgt voor een grote klanttevredenheid door snelle service en actief meedenken.
  • Je stemt met klanten inhoudelijke wensen af en vertaalt deze naar de juiste configuratie van de software.
  • Je zorgt voor het opstellen en het behalen van de projectplanning.
  • Je bewaakt de kwaliteit van opleveringen en begeleidt klanten bij ingebruikname.
  • Je helpt de contactpersonen van de klanten de software nog beter te begrijpen en gebruiken.
  • Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het product en de processen.

Jouw nieuwe werkgever

Jouw nieuwe werkgever is een van de belangrijkste aanbieders op het gebied van talentmanagementsoftware in Nederland. De software ondersteunt organisaties onder meer bij de plannings- en beoordelingscyclus van medewerkers, inclusief continue dialoog en feedback en wordt aangeboden als Software-as-a-Service (SaaS), via web en een smartphone app. De software staat bekend om z’n grote gebruiksvriendelijkheid en wordt daardoor door tientallen bekende bedrijven en (semi) overheidsinstellingen gebruikt. Het klantenaantal van jouw nieuwe organisatie groeit dan ook in rap tempo. TalentExcellence heeft al 7 keer een FD Gazelle-award ontvangen voor snelst groeiende bedrijven in Nederland. De organisatie bestaat momenteel uit 14 mensen.

Wat je nodig hebt voor succes

Uiteraard ben je enthousiast, ambitieus en werk je secuur. Naast jouw vaardigheid met software heb je bovendien affiniteit met HR. Je bent analytisch, resultaatgericht en planmatig ingesteld en je gaat voor een succesvolle opdrachtuitvoering en tevreden klanten, waarbij je de doelstellingen van TalentExcellence altijd in het oog houdt. Je bent klantgericht en hebt een hoge kwaliteitsstandaard met oog voor details. Én je vindt het leuk om met een team samen te bouwen aan een succesvol en snelgroeiend bedrijf.

Daarom heb je

  • Minimaal 1 jaar werkervaring op WO of HBO niveau
  • Interesse en vaardigheden in het gebruik van web-applicaties
  • Ervaring in een functie waarin je intensief betrokken was bij HR-systemen, kennis op het gebied van talent- en/of projectmanagement is een pré!

Wat je daarvoor terugkrijgt

TalentExcellence biedt een werkplek in een modern en sfeervol kantoorgebouw op een goed bereikbare locatie in Utrecht (Papendorp). Je ontvangt een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, een premievrije pensioenbijdrage en een laptop en smartphone van het werk. Met de sterke groei van onze business krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Door het vele contact met klanten en met collega’s heeft je functie een afwisselend karakter. Jouw mening telt mee en je krijgt direct ruimte om een echte bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van onze organisatie.

Solliciteren

Ben jij een Consultant die gaat voor echt tevreden klanten? Ben jij de supportmedewerker die gaat voor echte kwaliteit? Mail dan jouw motivatie en CV naar Jeanine Klop via jobs@talentexcellence.com. Neem als je vragen hebt, gerust telefonisch contact op via 088 480 48 00.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Talent Management, Performance Management, implementatiespecialist, projectmanager, projectconsultant, consultant, advies, implementatie, HR, HRM, P&O, WO, HBO, fulltime, vacature, Utrecht, TalentExcellence


close

FD Gazellen 2018

TalentExcellence is in oktober 2018 voor de achtste keer uitgeroepen tot FD Gazelle, de award van het Financieele Dagblad voor de snelst groeiende en financieel gezonde bedrijven van Nederland.We zijn er trots op dat we met zoveel klanten kunnen samenwerken in het stimuleren van goede gesprekken over professionele groei en prestaties. Het is boeiend om organisaties met onze ervaring te kunnen helpen aan oplossingen die echt werken in hun specifieke situatie. Het is mooi om te ervaren dat onze kritische blik en ons meedenken wordt gewaardeerd. Aan al onze klanten: bedankt voor jullie vertrouwen en loyaliteit en bedankt voor alle goede gesprekken!

En als u nog geen klant bent, maar wel zoekt naar een effectieve, gebruiksvriendelijke oplossing voor performance management, voor continue dialoog en feedback, dan laten we u graag ervaren wat onze software en onze manier van werken anders maakt!

fd_award
close

TalentExcellence stelt de veiligheid van uw gegevens voorop. TalentExcellence is ISO27001-gecertificeerd, de standaard voor informatiebeveiliging.

TalentExcellence onderscheidt zich in kwaliteit, onder meer door de manier waarop informatiebeveiliging centraal wordt gesteld. In tegenstelling tot de meeste aanbieders is bij TalentExcellence niet alleen de hosting ISO27001-gecertificeerd, maar ook de productontwikkeling, implementatie, onderhoud en beheer. Periodieke externe audits en security tests bieden u extra zekerheid.

Uiteraard garandeert TalentExcellence bovendien dat uw data uitsluitend binnen de EU wordt opgeslagen en dat hosting plaatsvindt op eigen servers, onder beheer van eigen, gescreend personeel.

iso-27001